티머니 환불 방법을 알아보겠습니다. 티머니는 대중교통, 편의점, 카페 등 다양한 곳에서 사용할 수 있는데요. 사용하지 않은 잔액이 남아있거나, 카드가 고장 난 경우에는 환불이 필요할 수 있습니다. 이 글에서는 티머니 환불 방법을 정상 카드와 고장 카드로 나누어 자세히 알려드리겠습니다.
1. 카드 종류별 티머니 환불 방법
1.1. 정상 카드
정상적으로 작동하는 카드의 잔액 환불은 아래와 같이 진행됩니다.
- 현장 환불: 지하철 고객안내소, 제휴 편의점에서 잔액 5만 원 미만 시 가능
- 계좌 환불: 티머니 본사 방문 또는 ATM 이용\
1.2. 고장 카드
카드가 고장 난 경우에는 다음과 같은 방법으로 환불 신청이 가능합니다.
- 우편 접수: 신청서 작성 후 고장 카드 동봉하여 티머니 본사로 발송
- 본사 방문: 직접 방문하여 환불 신청 가능
1.3. 모바일 티머니
- 환불 방법: 모바일 티머니 앱에서 환불 신청
- 환불 수수료: 없음
- 환불 방식: 계좌 환불
- 주의사항: 지하철 고객안내소 및 편의점에서는 환불 불가
1.4. 기후동행카드
- 환불 조건: 사용기간 만료일 +15일 이내
- 환불 방법: 티머니 홈페이지에서 환불 신청
- 환불 방식:
- 현금 충전 시: 신청 계좌로 입금
- 카드 충전 시: 결제한 카드사로 취소 요청
- 환불 수수료: 없음
- 환불 기간: 접수 완료 기준 +5일 이내
2. 환불처별 티머니 환불 방법
2.1. 수도권 지하철 역사 내 고객안내소
- 환불 대상: 정상 카드
- 환불 조건: 잔액 5만 원 미만
- 환불 수수료: 500원 차감
- 환불 방식: 현금 환불
- 주의사항: 모바일 티머니는 환불 불가
2.2. 티머니 제휴 편의점 (GS25, CU 등)
- 환불 대상: 정상 카드
- 환불 조건: 잔액 5만 원 미만
- 환불 수수료: 500원 차감
- 환불 방식: 현금 환불
- 주의사항: 모바일 티머니는 환불 불가
2.3. 티머니 본사 방문
- 환불 대상: 정상 카드, 고장 카드
- 환불 조건: 잔액 5만 원 초과
- 환불 수수료: 없음
- 환불 방식: 계좌 환불
- 주소: 서울시 중구 후암로 110 서울시티타워 10층
- 운영 시간: 평일 09:00~18:00
2.4. 티머니 잔액환불 기능이 있는 ATM
- 환불 대상: 정상 카드
- 환불 조건: 잔액 5만 원 초과
- 환불 수수료: 없음
- 환불 방식: 해당 은행 계좌로 환불
- 주의사항: 일부 은행 ATM에서만 가능
2.5. 우편 접수
- 환불 대상: 고장 카드
- 환불 조건: 카드 고장 시
- 환불 수수료: 없음
- 환불 방식: 계좌 환불
- 절차:
- 티머니 홈페이지에서 환불 신청서 다운로드
- 신청서 작성 및 고장 카드 동봉
- 티머니 본사로 우편 발송
- 접수 후 2주 이내 환불 처리
- 주의사항: 개인정보 수집 동의서 미동의 시 환불 제한
3. 티머니 환불 시 유의 사항
- 환불 수수료: 현장 환불 시 500원 차감, 계좌 환불 시 수수료 없음
- 환불 한도: 현장 환불은 잔액 5만 원 미만까지 가능
- 환불 기간: 계좌 환불은 접수 후 5일~2주 소요
- 개인정보 동의: 우편 접수 시 개인정보 수집 동의서 미동의 시 환불 제한
- 모바일 티머니: 앱을 통한 환불만 가능, 현장 환불 불가
티머니 환불 방법을 알아보았습니다. 티머니 환불은 카드 종류와 환불처에 따라 수수료가 다르므로 환불 전 꼭 확인하시기 바랍니다.
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